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Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el 21 de marzo de 2025.

1. Identidad y domicilio del responsable

Beltra, nombre comercial de José León Beltrán Castillo (el “Responsable”), con domicilio en Domicilio local El Entronque SN. Localidad El Entronque. (Codigo postal) 31605. Cuauhtemoc Chih., es responsable del tratamiento de tus datos personales en Beltra (beltra.mx).

Pendiente de revisión legal

Confirmar que el domicilio "Domicilio local El Entronque SN. Localidad El Entronque. (Codigo postal) 31605. Cuauhtemoc Chih." cumple como domicilio para oír y recibir notificaciones, y que la fórmula "Beltra, nombre comercial de José León Beltrán Castillo" es la correcta para una persona física que opera bajo nombre comercial, y qué cambia al constituirse la SAS.

2. Datos personales que recabamos

Al crear una cuenta y usar el servicio recabamos:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico, incluida la clave de país.
  • Contraseña, almacenada únicamente como hash (argon2id); nunca en texto claro.
  • Tipo de cuenta (asesor, inmobiliaria o desarrolladora) y ciudad.
  • Dirección IP y navegador con los que inicias sesión, como registro de seguridad.

Si publicas propiedades, además recabamos:

  • Los datos de la propiedad que capturas, incluida su ubicación en el mapa.
  • Las fotografías que subes. Se les eliminan los metadatos EXIF, incluida la ubicación GPS, antes de publicarlas.

Si eliges acceder con Google o Facebook, recibimos de ese proveedor:

  • Tu identificador en ese servicio, tu nombre y tu correo electrónico.
  • No recibimos tu contraseña de Google o Facebook, y no publicamos nada en tu nombre.

Si solicitas la insignia “Identidad confirmada” podremos pedirte una identificación oficial.

Pendiente de revisión legal

Confirmación de si el INE recabado para la insignia "Identidad confirmada" constituye dato sensible y qué consentimiento expreso exige.

3. Finalidades primarias

Estas finalidades son necesarias para prestarte el servicio. Sin ellas no podemos darte una cuenta:

  • Crear y administrar tu cuenta y tu sesión.
  • Verificar tu correo electrónico y tu teléfono.
  • Publicar las propiedades que captures y mostrarlas al público.
  • Permitir que las personas interesadas te contacten.
  • Prevenir fraude y abuso, y atender reportes sobre publicaciones.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Finalidades secundarias

Estas finalidades no son necesarias para el servicio y puedes negarte a ellas sin que eso afecte tu cuenta:

  • Enviarte comunicaciones sobre novedades del producto.
  • Elaborar estadísticas internas de uso para mejorar el servicio.

Pendiente de revisión legal

Redacción del consentimiento y del mecanismo para negarlo respecto de finalidades secundarias.

5. Transferencias y proveedores

No vendemos tus datos personales. Para operar el servicio utilizamos los siguientes proveedores, que pueden almacenar o procesar datos fuera de México:

  • Railway — alojamiento de la aplicación y de la base de datos.
  • Cloudflare R2 — almacenamiento de las fotografías de las propiedades.
  • Resend — envío de correos electrónicos de verificación.
  • Twilio — envío de mensajes SMS de verificación.
  • Google y Meta — únicamente si eliges acceder con esas cuentas.

Las publicaciones que captures, incluidas sus fotografías y la zona donde se ubica la propiedad, son públicas por su naturaleza: ese es el propósito del servicio.

Pendiente de revisión legal

Caracterización legal de cada proveedor como remisión (encargado) o transferencia, y las cláusulas que correspondan.

6. Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos, a solicitar su cancelación y a oponerte a su tratamiento.

Puedes enviar tu solicitud desde la página de derechos ARCO o escribiendo a privacidad@beltra.mx. Recibirás un folio para dar seguimiento.

Para proteger tu información, antes de responder necesitamos acreditar tu identidad o la de tu representante.

Pendiente de revisión legal

Plazos de respuesta aplicables bajo la ley de 2025 y requisitos exactos de acreditación de identidad y representación.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos personales. Usa el mismo medio que para los derechos ARCO e indícalo expresamente.

La revocación puede implicar que ya no podamos prestarte el servicio, porque algunas finalidades primarias son indispensables para operar tu cuenta.

8. Limitación del uso o divulgación

Puedes pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos personales por el mismo medio. En particular, puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones no indispensables sin cerrar tu cuenta.

En el alta de cada propiedad puedes elegir “Mostrar solo la zona” para que no se publique la ubicación exacta del inmueble.

9. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, indicando la fecha de última actualización.

Pendiente de revisión legal

Redacción del procedimiento de modificación y del medio de comunicación.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a Transparencia para el Pueblo, órgano desconcentrado de la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en la materia para particulares.